Внутренние документы вики «Яндекса» оказались в свободном доступе

Из-за ошибки администраторов в свободном доступе оказались внутренние документы «Яндекса» c wiki.yandex-team.ru. Хотя разобраться в них довольно сложно, оптимизаторы нашли для себя немало интересного – данные экспериментов над ранжированием, график релизов новых функций на 2011 год и так далее. Скачать выложенные в свободный доступ данные и почитать их обсуждение можно в соответствующей ветке на forum.searchengines.ru.

Выдержка из одного документа:

2.4 Не стоит быть затычкой в каждой бочке - лучше выбирать разумные места для дискуссий по делу

Обсуждение Яндекса может проходить не в форме вопроса к вам, а в каких-то третьих блогах или форумах. Очевидно, что не в каждой бочке стоит быть затычкой, но при этом по каждой теме могут существовать какие-то авторитетные тусовки. Руководителям служб Яндекса рекомендуется вместе с департаментом маркетинга определить, какие обсуждения в сети являются существенными для этих служб («центры влияния»), организовать их мониторинг и вмешательство при необходимости. В этом случае выступление делается не только от себя лично, но и от имени Яндекса – что усиливает ответственность ;(. В ответах надо придерживаться стиля, описанного в п. 2.3, причем даже более строго – ведь в данном случае вы общаетесь не с друзьями. Для служб, руководители которых не сформировали такой политики, решение принимается ответственными лицами case-by-case.
2.5 Публикуемые фотографии, сделанные внутри компании, стоит проверить на конфиденциальность

При публикации фотографий сотрудников стоит иметь в виду формат мероприятия. Если это внутреннее событие Яндекса, то надо иметь в виду, что, как и слова, сказанные внутри, не все может быть предназначено для публикации. Если у вас есть сомнения в том, что человек будет рад, увидев себя на фото, лучше спросить его мнение предварительно. Кроме того, иногда обстановка внутри компании, картинки на мониторах, бумаги на столах или развешенные по стенам могут оказаться предметом NDA - рекомендуется проявлять бдительность и, при сомнениях, советоваться с известными параноиками – департаментом маркетинга или службой безопасности.
2.6 Злословие и экстремизм не украшают ни сотрудника, ни компанию

Это самое скользкое место – обсуждение общественно-политических тем, не имеющих отношение к работе. Чем вы более известная фигура и чем выше ваша позиция в Яндексе, тем больше шансов, что ваше личное экстремистское высказывание (скажем, сажать пиратов или, наоборот, отменить копирайт) будет приписано компании в целом. Запретов здесь нет, даже этических – есть просто просьба: перед тем, как опубликовать, подумайте, какое действие это окажет на отношение коллег к вам и всех «внешних» людей – к компании.
2.7 Общение в блогах с потенциальными кандидатами - слушайтесь советов HR

Одно из "корпоративных" направлений общения в блогах - это поиск новых сотрудников. Тут тоже есть свои сложности и свои тонкости - см. документ отдела HR